01.05.2008
Мода на психологов и спрос
Мода на психологов и спрос
Многие считают профессию психолога модной, популярной и престижной. Сегодня чуть ли не каждый вуз не обходится без факультета психологии. Но получение диплома для психолога – только начало. Как правильно выбрать сферу дальнейшего приложения сил? В каких сферах бизнеса психологическое образование становится важным фактором достижения успеха?
В современном бизнесе человеческий фактор приобрел ключевое значение и является главным ресурсом развития организации. Любая компания рассматривается как целостный, живой организм, для успешного функционирования которого необходимо, чтобы все его составляющие не только правильно и своевременно выполняли свои функции, но и взаимодействовали между собой. И именно сейчас, в эпоху корпоративных ценностей и борьбы за таланты, специалисты со знанием принципов поведения людей и технологий общения востребованы как никогда. Психология интенсивно проникает во все направления деятельности компаний – будь то управление, маркетинг, реклама, и, безусловно, – работа с персоналом.
«По всем существующим рейтингам, специальность психолога стоит в числе не только наиболее престижных, но и востребованных профессий, – комментирует Юрий Зинченко, декан факультета психологии МГУ им. М.В. Ломоносова, доктор психологических наук, профессор. – Как правило, все выпускники нашего факультета находят работу по специальности. Примерно треть работает в сфере управления, треть – в бизнес-структурах, треть – в сфере образования, науки или в частной практике. Психологов можно встретить практически во всех крупнейших компаниях, где они занимаются управлением персоналом, рекрутментом, рекламой, маркетингом, консалтингом, коучингом, организацией обучающих и тренинговых программ».
Подбор, адаптация, обучение и работа с персоналом в компании – все задачи, связанные с областью HR, удается решать обладателям углубленных специализированных знаний в психологии лучше всего. Менеджерам по персоналу с психологическим образованием очень хорошо удается выстраивать эффективную команду, выделять и использовать психологические механизмы повышения сплоченности и совместимости членов группы. Рекрутерам с психологическим бэкграундом удается не только удачно оценивать профессиональные качества кандидата, но и глубоко анализировать их с точки зрения личностных качеств, и их определения относительно того, насколько успешно тот или иной человек может вписаться в корпоративную культуру компании, чаще всего попадают «в точку».
«Современные организационные структуры зависят от конкретных лидеров, технологии – от конкретных «генераторов» идей, сервис – от особого внимания к потребностям конкретного клиента, – утверждает Янина Тверская, директор департамента персонала корпорации MIRAX GROUP. – Безусловным фактором успеха является то, что можно назвать психологической компетентностью: понимание психологических состояний и особенностей людей и основанная на этом понимании адекватность в различных ситуациях. Одним это дается от Бога, другими приобретается в процессе образования. Самый удачный вариант – сочетание психологического образования с подготовкой именно в области управления персоналом».
Несмотря на большое количество выпускников психологических факультетов, многие руководители жалуются на элементарную нехватку людей, которые могут проводить тренинги. Психологи вносят огромнейшую лепту в обучение персонала, и именно в этом направлении они наиболее востребованы.
Умение понимать, слушать людей и искусство убеждения – неотъемлемые составляющие успешности любого бизнеса. Поэтому знания психологии часто приветствуются и самими руководителями, ведь именно им приходится в первую очередь выстраивать отношения с командой сотрудников. «Не так давно одна западная FMCG компания обратилась к нам с просьбой найти генерального директора, – рассказывает Ирина Тимакова, ведущий консультант рекрутинго- вой компании Antal International Russia. – Основными требованиями были: опыт работы на аналогичной позиции и диплом MBA, в качестве дополнительных пожеланий компания указала именно психологическое образование. Клиент был уверен, что это поможет генеральному директору выстроить грамотные отношения с дистрибьюторами, а также правильно презентовать компанию в общественных кругах».
Специалистам-психологам сегодня открыты многие сферы, ранее для них закрытые, – например в области связей с общественностью и политтехнологии: от рекламы и PR до политического консалтинга.
«Люди с психологическим образованием находят себя в области PR, GR – сферах, где нужно уметь правильно выстраивать отношения с людьми, – комментирует Лилия Маслова, ведущий консультант рекрутинговой компании Antal International Russia. – Мне не приходилось встречать психологов, к примеру в продажах, но энергичный и активный психолог может успешно проводить sales-тренинги, он сможет «зажечь» продавцов. Недавно мы устроили на работу несколько тренинг-менеджеров именно с психологическим образованием. Кроме того, у меня был кандидат, который претендовал на позицию психолога в компании, и некоторые наши клиенты готовы иметь штатного психолога-консультанта, но это бывает не часто».
Психолог, работающий в штате, призван формировать благоприятный имидж предприятия, руководителя и персонала. Он помогает лидеру бизнеса осваивать практические технологии личного влияния, особенности ведения деловых переговоров, публичных выступлений, проведения совещаний. В некоторых компаниях для руководителей и директоров по персоналу составляется специальный «Кодекс психолога».
Однако в нашей стране по-прежнему велико число компаний, скептически относящихся к психологам-консультантам. Возможно, это объясняется спецификой российского менталитета и образа жизни: в нашей стране привыкли использовать в качестве психотерапевтов людей, не являющихся профессиональными психо- логами, – например коллег по цеху, соседей по площадке и родственников. К тому же на рынке нет большого количества специалистов, которые могли бы оказывать непосредственную психологическую помощь в индивидуальном порядке, а «штучные» квалифицированные специалисты-психологи предпочитают работать в консультационных центрах.
Многие руководители бизнес-структур сегодня сетуют на наличие определенных проблем, возникающих при сотрудничестве с психологами в бизнесе: например, плохие самопрезентация, уровень владения иностранными языками, проявление нелояльности работодателю, нехватка креативности и инновационных технологий. Больше всего нареканий – в адрес молодых специалистов: не хватает практических методов психологии, умения убеждать. Определенную сложность представляет работа с людьми старшего поколения, которые, как известно, неохотно прислушиваются к советам «молодняка».
Рынок развивается, бизнес-сообщество становится более цивилизованным, и чтобы удачно вписаться в бизнес-окружение, сегодняшним специалистам в области психологии приходится осваивать дополнительные компетенции.
«Главным образом эти компетенции связаны с возможностями гибко адаптировать подходы и методы к динамичному ритму современных бизнес-организаций, – утверждает Янина Тверская. – Нельзя занимать позицию: «Или так как нас учили, или никак». Надо концентрироваться на результате и ради достижения этого результата предлагать альтернативы решения. Уметь предлагать решения, которые, с одной стороны обеспечивают достаточное качество результатов с точки зрения психологического знания, с другой стороны, подстраиваются под ключевые бизнес- процессы и черты корпоративной культуры организации».
«Любая компания прежде всего обращает внимание на опыт работы кандидата, на втором месте – хорошее профильное образование, но не менее важно умение правильно себя подать на интервью, продавать свои знания и опыт будущему работодателю, – подытоживает Ирина Тимакова. – Уверена, что хорошему психологу не составит труда пройти интервью в компании, он сможет хорошо себя презентовать, «высветить» все свои достоинства».
По словам Юрия Зинченко, психология – это специальность, которая требует междисциплинарного подхода. Получая психологическое образование, будущий специалист должен овладеть не только мощным блоком специальных дисциплин, но также большим блоком гуманитарных и естественно-научных дисциплин.
Такое количество высококвалифицированных преподавателей могут обеспечить в первую очередь классические университеты: Московский государственный университет, Санкт-Петербургский государственный университет, Томский государственный университет, Южный Федеральный университет (Ростов-на-Дону) и другие. В Москве помимо факультета психологии МГУ есть ряд учебных заведений, где также дают качественное образование.
Это Московский городской психолого-педагогический государственный университет, Высшая школа экономики, Российский гуманитарный государственный университет и некоторые другие учебные заведения. Что касается второго высшего образования, то его качество безусловно будет выше там, где студенты могут получить хорошее базовое высшее образование.
Выбирая первое или второе образование в сфере психологии, помните, что вы приобретете прежде всего массу открытий относительно своей личности. Эти знания, при серьезном к ним отношении, могут способствовать разрешению различных каждодневных проблем, как в бытовой, так и рабочей деятельности – в какой бы сфере вы ни пожелали работать, дополнительные знания психологии будут вашим весомым преимуществом.
Анастасия Волконская
Источник: Careerforum.ru